Es ist Dienstagmorgen. Elif steht unter der Dusche, aber das Wasser ist kalt. Die Heizung funktioniert nicht, und die Lampe geht auch nicht. Was macht sie jetzt?
Sie ruft den Hauswart an. „Grüezi, Herr Meier. Hier ist Elif Demir, zweiter Stock. Die Heizung funktioniert nicht. Ich habe kein warmes Wasser.“ Herr Meier sagt: „Tut mir leid. Ich komme am Freitag.“
Im Treppenhaus trifft Elif einen jungen Mann. Er heisst Luca, wohnt im ersten Stock und kommt aus dem Tessin. „Kein warmes Wasser? Kein Problem. Komm, ich habe Tee.“
Luca prüft auch die Lampe. „Die Lampe ist gut, aber die Glühbirne ist kaputt.“ Er gibt Elif eine neue. Dann sagt er: „Ein Café in Winterthur sucht eine Köchin. Du bist doch Köchin, oder?“