Der Wasserhahn in der Küche tropft seit einer Woche. Familie Rossi hat es zuerst selber probiert, aber es hat nicht geholfen.
Frau Rossi hat der Verwaltung geschrieben. Nach zwei Tagen hat ein Mann angerufen und einen Termin am Freitagmorgen abgemacht.
Der Handwerker war pünktlich. Er hat gesagt: „Der Hahn ist alt. Ich bringe am Montag einen neuen.“ Die Arbeit hat zwanzig Minuten gedauert.
Die Rechnung geht an die Verwaltung. Familie Rossi zahlt nichts, denn der Hahn gehört zur Wohnung.