Wenn die Stimmung im Team kippt

In einem Team von neun Personen war lange alles in Ordnung. Dann hat eine neue Vorgesetzte begonnen, und nach einem halben Jahr war die Stimmung am Boden.

Es waren keine grossen Sachen. Eine Mitarbeiterin wurde nicht mehr zu Sitzungen eingeladen. Ein Kollege bekam Aufgaben, die er nicht schaffen konnte, und dafür jede Woche eine Bemerkung vor allen.

Zwei Personen haben gekündigt, ohne den Grund zu nennen. Beim dritten Fall hat die Personalabteilung nachgefragt. Erst da hat das Team offen erzählt, was passiert ist.

Wichtig war, dass die Betroffenen Notizen hatten: Datum, Situation, wer dabei war. Ohne solche Notizen steht Wort gegen Wort, und meistens verliert die Person mit weniger Macht.

Die Firma hat eine Beratung von aussen geholt. Nach vier Gesprächen hat die Vorgesetzte die Abteilung gewechselt. Das Team arbeitet heute wieder ruhig, aber zwei gute Leute sind nicht zurückgekommen.