Zwei Chefs, zwei Arten zu führen

Lina hat in zehn Jahren zwei Vorgesetzte erlebt, die beide erfolgreich waren – und fast nichts gemeinsam hatten.

Der erste hat alles kontrolliert. Jede E-Mail an einen Kunden ging zuerst an ihn. Fehler gab es kaum, aber auch keine Ideen. Wer etwas Neues probieren wollte, fragte lieber nicht.

Die zweite hat Aufgaben verteilt und dann wirklich abgegeben. Sie hat gesagt: „Entscheide bis tausend Franken triffst du selber.“ Am Anfang war Lina überfordert, nach drei Monaten war sie schneller als vorher.

Beides hat Kosten. Beim ersten Chef war die Arbeit sicher, aber langweilig. Bei der zweiten gab es mehr Fehler, dafür lernten alle mehr – und blieben länger im Betrieb.

Lina führt heute selber ein kleines Team. Sie hat sich vorgenommen, jede Woche eine Frage zu stellen, die sie von der zweiten Chefin gelernt hat: „Was brauchst du von mir, damit du das allein machen kannst?“