Medienmitteilung der Staatskanzlei: Ab dem 1. Januar können die meisten Behördengänge im Kanton online erledigt werden. Mit dem neuen Portal «eKanton» sollen Einwohnerinnen und Einwohner rund um die Uhr Zugang zu über sechzig Dienstleistungen erhalten – von der Adressänderung beim Umzug über die Einreichung der Steuererklärung bis hin zur Bestellung von Betreibungsauszügen.
Der Regierungsrat verfolgt mit dem Projekt zwei Ziele. Einerseits soll der Aufwand für die Bevölkerung verringert werden: Wer ein Formular elektronisch ausfüllt, muss weder Öffnungszeiten beachten noch Wartezeiten am Schalter in Kauf nehmen. Andererseits sollen die Verwaltungsabläufe vereinfacht werden, da eingereichte Daten nicht mehr von Hand erfasst werden müssen. Die dadurch frei werdenden Ressourcen würden, so der Regierungsrat, für die persönliche Beratung eingesetzt.
Für die Anmeldung wird die staatlich anerkannte elektronische Identität benötigt. Diese kann kostenlos beantragt werden. Sämtliche Daten werden ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert und nach den Vorgaben des kantonalen Datenschutzgesetzes verarbeitet. Eine unabhängige Stelle hat das Sicherheitskonzept vor der Inbetriebnahme geprüft.
Der Regierungsrat betont ausdrücklich, dass niemand zur Nutzung des Portals verpflichtet wird. Die Gemeindeverwaltungen bleiben weiterhin geöffnet, und sämtliche Formulare können auch in Papierform eingereicht werden. Gerade ältere Menschen oder Personen ohne Internetzugang sollen nicht benachteiligt werden. In ausgewählten Gemeinden werden zudem kostenlose Kurse angeboten, in denen der Umgang mit dem Portal Schritt für Schritt erklärt wird.
Das Angebot soll in den kommenden Jahren schrittweise ausgebaut werden. Rückmeldungen aus der Bevölkerung werden ausdrücklich begrüsst und können direkt über das Portal übermittelt werden. Erste Auswertungen zur Nutzung und zur Zufriedenheit sollen nach einem Jahr veröffentlicht und dem Kantonsparlament vorgelegt werden.