Eine App verteilt Aufträge, ein Klick nimmt sie an: Essen ausliefern, Wohnungen reinigen, Texte übersetzen. Für die Plattformen sind die Arbeitenden Selbständige, die ein Werkzeug nutzen. Für viele Arbeitende fühlt es sich anders an.
Der Unterschied ist rechtlich entscheidend. Angestellte haben Anspruch auf Ferien, Lohn im Krankheitsfall, Beiträge an die Vorsorge und Kündigungsschutz. Selbständige tragen dieses Risiko selber – dafür bestimmen sie über Preis, Zeit und Auftrag.
Gerichte haben in mehreren Ländern geprüft, wie viel Freiheit wirklich besteht. Entscheidend war nicht der Vertrag, sondern der Alltag: Wer den Preis nicht setzen kann, nach einer Ablehnung schlechtere Aufträge bekommt und laufend bewertet wird, ist wirtschaftlich abhängig.
Die Folgen solcher Urteile sind sichtbar. Einige Plattformen haben Mitarbeitende angestellt und die Preise erhöht. Andere haben sich aus einzelnen Märkten zurückgezogen. Ein Teil der Fahrer bedauert das, weil die Flexibilität für sie das Wichtigste war.
Genau darin liegt die Schwierigkeit. Für Studierende ist ein Auftrag am Freitagabend ein Zusatzverdienst; für einen Vater von zwei Kindern ist dieselbe Arbeit das Haupteinkommen. Dieselbe Regel trifft beide unterschiedlich.
Wahrscheinlich braucht es darum keine Entscheidung zwischen zwei Schubladen, sondern Mindestrechte, die unabhängig vom Status gelten: ein Mindestentgelt pro Auftrag, Unfallschutz und die Einsicht, wie eine Bewertung entsteht.