Zwischen Spind und Tagesordnung

Marek Frei ist seit elf Jahren Sozialarbeiter in einer Beratungsstelle für Erwerbstätige. An seinem Tisch sassen in dieser Woche ein Spezialist für Kältetechnik, eine Stripperin, die aus dem Nachtleben aussteigen möchte, und sonstige Ratsuchende, deren Lebensläufe in kein Formular passen. Daneben liegt ein Stapel unbearbeiteter Dossiers.

Seine Methode wirkt unspektakulär. Zuerst lässt er die Leute ihre Lage skizzieren, dann strukturieren sie gemeinsam die nächsten Monate. «Ein starrer Ablaufplan hilft niemandem», sagt er, «ich arbeite lieber situativ.» Wer sich etwas erarbeiten wolle, brauche Zeit und nicht ein Programm aus dem Lehrbuch.

Sinnvollerweise beginnt er mit einer sehr spezifischen Frage: Wollen Sie sich weiterbilden, oder wollen Sie zuerst herausfinden, ob Sie sich eignen für einen ganz anderen Beruf? Erst nach dieser Spezifizierung prüft er die Tauglichkeit eines Plans, und dazu die Frage, ob der Plan sich bewähren würde, wenn das Geld knapp wird.

Die Beratungsstelle selbst steckt in der Krise. Drei Fachleute haben gekündigt, ein Spind im Gang steht seit Mai leer, und der Kanton will die Beiträge kürzen. In der letzten Teamsitzung stand nur ein Punkt auf der Tagesordnung: Soll das Team streiken?

Marek, seit Juni Stellvertreter der Leiterin, hielt dagegen. Ein Streik träfe genau jene, die sonst niemanden haben. Man müsse sicherstellen, dass die Beratung weiterläuft, und gleichzeitig eine deutliche Stellungnahme an die Behörde schicken. Der Spielraum sei klein, aber es gebe ihn.

Zwei Kolleginnen widersprachen: Man könne sich identifizieren mit einem Beruf, nicht aber mit einem Sparprogramm. Am Ende einigte sich das Team auf den Brief. «Neue müssen sich vertraut machen mit dieser Unsicherheit», sagt Marek. «Dennoch streben wir danach, im Herbst noch hier zu sein.»